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FAQ
  • Vous êtes fabricant ou commerçant ?
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    Nous sommes un syndicat d'usines et de bureaux commerciaux, l'OEM est acceptable.
  • Avez-vous besoin d'un MOQ ?
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    La commande d'échantillon est la bienvenue, MOQ est requis pour la commande OEM, ceci est négociable.
  • Comment garantir la qualité ?
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    Nous avons notre propre équipe de contrôle qualité et nos certificats, toutes les commandes subiront un test de vieillissement de 24 à 72 heures avant d'être emballées et livrées.
  • Combien coûte le transport des échantillons ?
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    Cela dépend du poids du produit, de la taille de l'emballage et de votre adresse de livraison.Veuillez nous parler pour plus de détails.
  • Quelle est la méthode d'expédition ?
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    Toutes les méthodes d'expédition sont les bienvenues, nos clients exigent régulièrement CIF, DDP, DDU, etc.
  • Qu'en est-il du service après-vente ?
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    Nous avons une équipe professionnelle qui s'occupe du service après-vente, nous vous répondrons dans les 6 heures.Nous offrons des conditions de garantie, veuillez nous contacter pour plus de détails.
  • Pourquoi la garantie du produit est de 2 ans ?Dois-je remplacer la lampe après 2 ans ?
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    La garantie standard industrielle est de 2 ans, mais cela ne signifie pas que vous ne pouvez les utiliser que pendant 2 ans, nous fournirons un service gratuit pendant ces 2 ans, après quoi nous continuerons à fournir un service client en fonction de votre demande ultérieure.
     
  • Qu'en est-il du délai de livraison ?
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    Régulièrement, cela prend environ 28 à 35 jours pour une commande groupée, mais cela dépend sûrement du modèle spécifique, de la quantité commandée et de l'heure précise à laquelle vous passez la commande, nous vous suggérons donc de le confirmer avec nous avant votre commande.
  • Quelle est la principale différence entre les panneaux solaires monocristallins et polycristallins ?
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    Il s'agit tous deux d'une technologie mature, l'efficacité de conversion mono est un peu plus rapide que celle du poly, mono 19 % poly 18 %, ce qui signifie que lors de la même charge solaire, le panneau mono obtiendra un peu plus de puissance que le poly.Mais c'est juste un peu plus, pas beaucoup de différence, nous recommandons donc le poly qui est moins cher, juste pour des besoins spécifiques, nous pouvons utiliser le mono.
Tél : +86-18361825882
Adresse : 1ère route Xinyi, district de Hanjiang, Yangzhou, Jiangsu, Chine

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